АО «МГАО Промжелдортранс» оказывает поддержку сотрудникам, имеющим детей, пенсионерам, ветеранам войны и труда.
С первого дня работы сотрудникам предоставляется страхование от несчастного случая, после 1 года работы – дополнительное медицинское страхование (ДМС). Предусмотрены ссуды и премии за выслугу лет. Все сотрудники имеют возможности для обучения и развития карьеры.
В АО «МГАО Промжелдортранс» организуются корпоративные мероприятия на Новый год и День железнодорожника, отмечаются дни рождения сотрудников.
Команда «Промжелдортранс» по мини-футболу регулярно участвует в чемпионате Москвы Transport Premier League.